Gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya di Indonesia

Manajer jasa profesional lainnya adalah kelompok jabatan manajerial yang bertanggung jawab merencanakan, mengatur, mengoordinasikan, dan mengevaluasi layanan profesional atau layanan khusus yang tidak selalu masuk dalam kategori manajer umum lainnya. Posisi ini dapat ditemukan di berbagai organisasi, mulai dari perusahaan jasa, pusat layanan, lembaga profesional, pusat perbelanjaan, layanan publik, layanan komunitas, hingga perusahaan yang membutuhkan pengelolaan operasional layanan khusus.

Karena cakupan pekerjaannya luas, gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya dapat berbeda cukup jauh antara satu perusahaan dan perusahaan lain. Faktor yang memengaruhi antara lain jenis layanan yang dikelola, skala organisasi, jumlah staf, kompleksitas operasional, target layanan, pengalaman, lokasi kerja, serta kemampuan manajer dalam mengelola kualitas layanan dan kinerja tim.

Artikel ini membahas kisaran gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya di Indonesia, tugas utama, skill yang dibutuhkan, faktor yang memengaruhi upah, contoh simulasi komponen gaji, prospek karier, dan tips HR dalam menentukan salary. Pembahasan ini juga berkaitan dengan artikel BlogHRD tentang Manajer Pelayanan Profesi Lainnya, Manajer Jasa Pelayanan Lainnya, dan profesi populer di Indonesia.

Apa Itu Manajer Jasa Profesional Lainnya?

Manajer Jasa Profesional Lainnya adalah jabatan manajerial yang berperan mengelola pemberian layanan tertentu agar berjalan sesuai standar organisasi. Dalam praktiknya, posisi ini dapat mencakup manajer layanan yang tidak secara spesifik masuk ke kategori manajer kesehatan, pendidikan, keuangan, HR, pemasaran, restoran, atau industri tertentu.

Istilah “lainnya” atau YTDL biasanya digunakan dalam klasifikasi jabatan untuk mengelompokkan pekerjaan yang masih berada dalam keluarga jabatan tertentu, tetapi tidak masuk ke subkategori yang lebih spesifik. Karena itu, cakupan jabatan ini cukup luas dan perlu dipahami berdasarkan konteks organisasi masing-masing.

Secara sederhana, Manajer Jasa Profesional Lainnya adalah orang yang memastikan layanan berjalan dengan baik, tim bekerja sesuai standar, pelanggan atau pengguna layanan mendapatkan pengalaman yang layak, dan target operasional tercapai.

Kisaran Gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya di Indonesia

Berdasarkan data WageIndicator 2026 untuk profesi Manajer Jasa Lainnya YTDL, kisaran gaji sebagian besar pekerja berada di sekitar Rp4.739.092 sampai Rp37.300.565 per bulan.

Untuk level awal, kisaran gaji bersih bulanan biasanya berada di sekitar Rp4.739.092 sampai Rp20.905.519. Setelah memiliki pengalaman kerja sekitar 5 tahun, penghasilan dapat meningkat menjadi sekitar Rp5.963.944 sampai Rp29.393.995 per bulan untuk seminggu kerja selama 40 jam.

Angka tersebut adalah kisaran umum, bukan standar wajib untuk semua perusahaan. Dalam praktiknya, gaji manajer jasa profesional dapat berbeda tergantung industri, struktur organisasi, lokasi, ukuran tim, tanggung jawab anggaran, dan kontribusi posisi tersebut terhadap pendapatan atau reputasi perusahaan.

Untuk memahami dasar pengupahan secara lebih luas, pembaca dapat membaca artikel BlogHRD tentang pengupahan, cara menghitung gaji pegawai, dan perbedaan upah dan gaji.

Mengapa Rentang Gaji Profesi Ini Cukup Lebar?

Rentang gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya cukup lebar karena jabatan ini dapat muncul di banyak sektor. Seorang manajer layanan di perusahaan kecil tentu memiliki tanggung jawab berbeda dari manajer layanan di perusahaan nasional, pusat perbelanjaan besar, organisasi profesional, atau perusahaan jasa dengan banyak cabang.

1. Cakupan Layanan yang Dikelola Berbeda

Ada manajer yang hanya mengelola satu unit layanan kecil, tetapi ada juga yang mengelola banyak cabang, banyak tim, vendor, target kualitas layanan, dan anggaran operasional besar. Semakin luas cakupan layanan, semakin besar tanggung jawab dan potensi gajinya.

2. Industri Tempat Bekerja Berbeda

Industri jasa profesional, pusat layanan pelanggan, fasilitas publik, mall, layanan komunitas, pendidikan nonformal, budaya, rekreasi, atau layanan teknis dapat memiliki standar gaji berbeda. Industri dengan margin lebih tinggi atau kebutuhan layanan premium biasanya dapat menawarkan kompensasi lebih baik.

3. Level Jabatan Tidak Selalu Sama

Di satu perusahaan, posisi ini bisa setara supervisor senior. Di perusahaan lain, posisi ini bisa setara department manager atau head of service. Karena itu, HR perlu membaca job description secara detail, bukan hanya melihat judul jabatan.

4. Ukuran Tim dan Target Kinerja

Manajer yang memimpin 5 orang tentu berbeda dari manajer yang memimpin 50 orang. Begitu juga manajer yang hanya menjaga operasional rutin berbeda dari manajer yang harus mencapai target revenue, kepuasan pelanggan, efisiensi biaya, atau ekspansi layanan.

5. Kemampuan Mengelola Masalah Kompleks

Layanan profesional sering berhubungan dengan pelanggan, klien, anggota, pengguna layanan, vendor, regulator, dan tim internal. Manajer yang mampu menyelesaikan masalah kompleks, mengurangi keluhan, dan meningkatkan kualitas layanan biasanya memiliki nilai lebih tinggi.

Tugas Manajer Jasa Profesional Lainnya

Tugas utama Manajer Jasa Profesional Lainnya adalah memastikan layanan berjalan sesuai standar. Namun, detail tugas dapat berbeda tergantung jenis organisasi dan layanan yang dikelola.

1. Merencanakan Program Layanan

Manajer perlu menyusun rencana layanan, target, prioritas, dan standar operasional. Perencanaan ini dapat mencakup jadwal layanan, kebutuhan staf, anggaran, kapasitas layanan, target pelanggan, dan indikator keberhasilan.

2. Mengatur Operasional Harian

Manajer bertanggung jawab memastikan layanan berjalan setiap hari. Ini dapat mencakup penjadwalan tim, pembagian tugas, koordinasi dengan vendor, pengelolaan fasilitas, penyelesaian keluhan, dan pengawasan kualitas layanan.

3. Mengawasi dan Mengevaluasi Kinerja Tim

Manajer perlu memantau kinerja staf, memberikan arahan, melakukan evaluasi, dan memastikan setiap anggota tim memahami target kerja. Dalam konteks HR, ini berkaitan dengan evaluasi kinerja karyawan dan KPI.

4. Menyusun dan Menjalankan SOP

Layanan yang baik membutuhkan standar. Manajer perlu memastikan SOP tersedia, dipahami, dan dijalankan. SOP dapat mencakup alur pelayanan, standar komunikasi, penanganan keluhan, eskalasi masalah, pencatatan data, dan prosedur keselamatan.

5. Mengelola Anggaran dan Sumber Daya

Beberapa manajer jasa profesional juga bertanggung jawab atas anggaran unit, biaya operasional, kebutuhan alat, vendor, kontrak, pelatihan, dan penggunaan sumber daya. Semakin besar tanggung jawab anggaran, semakin tinggi nilai strategis posisi tersebut.

6. Menjaga Kualitas Layanan

Manajer harus memastikan layanan memenuhi standar yang dijanjikan. Ini dapat dilakukan melalui survei kepuasan, mystery audit, evaluasi komplain, review SLA, dan pemantauan indikator kualitas layanan.

7. Membangun Relasi dengan Klien atau Pemangku Kepentingan

Dalam banyak organisasi, manajer jasa profesional menjadi penghubung antara perusahaan dan klien, pengguna layanan, mitra, regulator, atau komunitas. Kemampuan komunikasi dan negosiasi sangat penting.

Untuk konteks layanan pelanggan, pembaca juga dapat membaca artikel pelayanan prima dan pekerja pusat pelayanan.

Contoh Jabatan yang Masuk Kelompok Ini

Karena kategori ini cukup luas, jabatan yang masuk dapat berbeda tergantung perusahaan. Beberapa contoh yang sering berdekatan dengan kelompok ini antara lain:

• Manajer jasa layanan lainnya.
• Manajer pusat pelayanan telepon.
• Manajer pusat perbelanjaan.
• Manajer layanan profesional khusus.
• Manajer unit layanan komunitas.
• Manajer operasional layanan tertentu.
• Manajer layanan pelanggan tingkat lanjut.
• Manajer fasilitas layanan tertentu.
• Manajer program layanan profesional.

Posisi ini juga dapat beririsan dengan beberapa jabatan manajerial lain, seperti Manajer Pelayanan Kesehatan, Manajer Pelayanan Bisnis dan Administrasi Bisnis, Manajer Sumber Daya Manusia, dan Manajer Keuangan.

Skill yang Dibutuhkan Manajer Jasa Profesional Lainnya

Profesi ini membutuhkan kombinasi kemampuan manajerial, operasional, komunikasi, dan analisis. Manajer tidak hanya perlu memahami layanan yang dikelola, tetapi juga harus bisa memimpin orang lain.

Hard Skill

• Perencanaan operasional.
• Penyusunan SOP layanan.
• Manajemen anggaran.
• Analisis data layanan.
• Pengelolaan KPI dan SLA.
• Manajemen risiko operasional.
• Pelaporan kinerja layanan.
• Pengelolaan vendor atau mitra.
• Penanganan keluhan pelanggan.
• Pemahaman regulasi terkait sektor layanan.

Soft Skill

• Kepemimpinan.
• Komunikasi.
• Problem solving.
• Negosiasi.
• Empati terhadap pengguna layanan.
• Manajemen konflik.
• Ketegasan dalam mengambil keputusan.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Kolaborasi lintas divisi.
• Kemampuan memberi arahan dan coaching kepada tim.

Manajer layanan yang baik biasanya bukan hanya mampu membuat rencana, tetapi juga mampu membuat tim menjalankan rencana tersebut secara konsisten.

Kualifikasi Pendidikan dan Pengalaman

Kualifikasi pendidikan untuk Manajer Jasa Profesional Lainnya dapat berbeda tergantung jenis layanan yang dikelola. Pada banyak perusahaan, pendidikan D3 atau S1 dapat menjadi nilai tambah, terutama untuk posisi yang mengelola tim, anggaran, dan target operasional. Namun, pengalaman dan rekam jejak kerja sering menjadi faktor yang sangat menentukan.

Jurusan yang Relevan

• Manajemen.
• Administrasi bisnis.
• Ilmu komunikasi.
• Psikologi.
• Manajemen layanan.
• Pariwisata atau hospitality.
• Manajemen operasional.
• Bidang teknis sesuai sektor layanan.

Pengalaman yang Bernilai

• Pernah memimpin tim layanan.
• Pernah menangani keluhan pelanggan atau klien.
• Pernah menyusun SOP atau standar layanan.
• Pernah mengelola target operasional.
• Pernah mengelola vendor atau mitra kerja.
• Pernah membuat laporan kinerja layanan.
• Pernah memimpin proyek perbaikan layanan.

Untuk pengembangan kemampuan, pembaca dapat membaca artikel pentingnya pelatihan kerja, metode pelatihan kerja, dan lembaga pelatihan kerja.

Faktor yang Mempengaruhi Gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya

Gaji profesi ini sangat dipengaruhi oleh nilai strategis posisi bagi perusahaan. Jika layanan yang dikelola berdampak langsung pada pendapatan, reputasi, kepuasan pelanggan, atau kepatuhan regulasi, posisi tersebut biasanya memiliki daya tawar lebih tinggi.

1. Skala Perusahaan

Perusahaan besar biasanya memiliki struktur gaji lebih jelas, benefit lebih lengkap, dan jenjang jabatan yang lebih terukur. Namun, perusahaan kecil dapat memberikan ruang lebih luas bagi manajer untuk mengambil keputusan lintas fungsi.

2. Kompleksitas Layanan

Layanan yang sederhana biasanya memiliki rentang gaji lebih rendah dibanding layanan yang membutuhkan pengelolaan risiko, standar kualitas tinggi, teknologi, vendor, atau kepatuhan khusus.

3. Jumlah Tim yang Dipimpin

Manajer yang memimpin banyak staf, supervisor, atau cabang biasanya memiliki tanggung jawab lebih besar. Hal ini dapat memengaruhi level jabatan dan gaji.

4. Target dan KPI

Jika posisi memiliki target revenue, kepuasan pelanggan, efisiensi biaya, SLA, retensi pelanggan, atau kualitas layanan, perusahaan dapat memberikan bonus atau insentif berbasis kinerja.

5. Lokasi Kerja

Lokasi kerja memengaruhi standar gaji. Kota besar dan pusat bisnis biasanya menawarkan gaji lebih tinggi, tetapi juga memiliki biaya hidup dan tekanan kerja yang lebih besar.

6. Sertifikasi dan Pelatihan

Sertifikasi manajemen proyek, service management, customer experience, quality management, atau leadership dapat menjadi nilai tambah, terutama untuk perusahaan yang menuntut standar profesional lebih tinggi.

Komponen Gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya

Penghasilan manajer jasa profesional dapat terdiri dari gaji pokok, tunjangan, bonus, insentif, dan benefit lain. Komponennya tergantung kebijakan perusahaan.

Untuk memahami struktur kompensasi, pembaca dapat membaca artikel komponen gaji karyawan, contoh slip gaji karyawan, dan software payroll terbaik sesuai sistem penggajian Indonesia.

Contoh Simulasi Gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya

Berikut contoh simulasi sederhana. Angka ini hanya ilustrasi dan bukan standar resmi.

Contoh 1: Manajer Layanan Skala Menengah

Contoh 2: Manajer Layanan Senior dengan Bonus KPI

Dalam perhitungan akhir, HR perlu memperhatikan PPh 21, BPJS, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, dan komponen lain. Pembaca dapat membaca artikel cara perhitungan PPh 21, dasar pengenaan dan pemotongan DPP PPh 21 pegawai, dan manfaat dan iuran BPJS Ketenagakerjaan.

Apakah Profesi Ini Termasuk Karyawan Tetap atau Kontrak?

Manajer Jasa Profesional Lainnya umumnya bekerja sebagai karyawan tetap atau karyawan kontrak, tergantung kebutuhan perusahaan. Jika jabatan tersebut mengelola layanan inti dan bersifat berkelanjutan, perusahaan biasanya menempatkannya sebagai posisi tetap.

Namun, ada juga posisi manajer layanan yang berbasis proyek. Misalnya, manajer layanan untuk event, transformasi layanan, pembukaan cabang, program komunitas, atau proyek pengembangan unit layanan tertentu. Dalam kondisi seperti ini, hubungan kerja dapat menggunakan PKWT atau kontrak proyek sesuai ketentuan.

Untuk memahami jenis hubungan kerja, pembaca dapat membaca artikel perjanjian kerja, Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, dan ketentuan PKWT dan jenis-jenis pekerjaannya.

Prospek Karier Manajer Jasa Profesional Lainnya

Prospek karier profesi ini cukup luas karena sektor jasa terus berkembang. Banyak perusahaan kini menempatkan kualitas layanan sebagai keunggulan kompetitif, bukan sekadar fungsi operasional.

Jalur karier yang dapat ditempuh antara lain:

• Supervisor layanan.
• Assistant service manager.
• Service manager.
• Operations manager.
• Customer experience manager.
• Branch manager.
• General manager layanan.
• Head of service operations.
• Head of customer experience.
• Direktur operasional atau direktur layanan pada organisasi besar.

Karier ini dapat berkembang ke arah operasional, customer experience, manajemen cabang, business development, quality assurance, atau manajemen proyek layanan.

Tantangan Kerja Manajer Jasa Profesional Lainnya

Profesi ini terlihat umum, tetapi tantangannya cukup kompleks. Manajer harus menyeimbangkan kepentingan pelanggan, tim, perusahaan, vendor, dan target bisnis.

1. Menghadapi Keluhan Pelanggan

Manajer layanan sering menjadi pihak yang harus menangani keluhan sulit. Mereka perlu tetap tenang, mendengarkan masalah, mencari akar penyebab, dan menyusun solusi.

2. Menjaga Standar Layanan

Standar layanan tidak cukup ditulis dalam SOP. Manajer harus memastikan standar tersebut benar-benar dijalankan oleh tim setiap hari.

3. Mengelola Tim dengan Beragam Karakter

Tim layanan sering berhadapan langsung dengan pelanggan. Jika motivasi tim turun, kualitas layanan juga turun. Karena itu, manajer perlu mampu memberi arahan, coaching, dan evaluasi.

4. Menyeimbangkan Biaya dan Kualitas

Layanan yang baik membutuhkan sumber daya, tetapi perusahaan juga perlu efisien. Manajer harus mampu mencari cara meningkatkan layanan tanpa memboroskan anggaran.

5. Mengikuti Perubahan Teknologi

Banyak layanan kini menggunakan CRM, ticketing system, dashboard KPI, chatbot, sistem reservasi, aplikasi mobile, dan data analytics. Manajer layanan perlu memahami teknologi agar tidak tertinggal.

Tips Meningkatkan Gaji sebagai Manajer Jasa Profesional Lainnya

Bangun Rekam Jejak Kinerja yang Terukur

Jangan hanya menyebut “mampu mengelola layanan”. Tunjukkan data seperti peningkatan kepuasan pelanggan, penurunan komplain, peningkatan SLA, efisiensi biaya, atau peningkatan produktivitas tim.

Kuasai Data dan Dashboard Layanan

Manajer yang mampu membaca data layanan akan lebih mudah mengambil keputusan. Pelajari cara membuat laporan KPI, tren keluhan, waktu penyelesaian, dan kualitas layanan.

Perkuat Leadership dan People Management

Semakin tinggi posisi manajerial, semakin penting kemampuan memimpin orang. Ikuti pelatihan leadership, coaching, komunikasi, dan manajemen konflik.

Pelajari Customer Experience

Banyak perusahaan mulai menilai layanan dari sisi pengalaman pelanggan. Manajer yang memahami customer journey, pain point, dan service improvement akan memiliki nilai tambah.

Ambil Sertifikasi yang Relevan

Sertifikasi di bidang service management, project management, quality management, customer experience, atau operations management dapat membantu meningkatkan kredibilitas.

Perluas Pengalaman Lintas Fungsi

Manajer layanan yang memahami finance, HR, operasional, marketing, dan teknologi biasanya lebih siap naik ke posisi yang lebih strategis.

Tips HR dalam Menentukan Gaji Posisi Ini

HR perlu berhati-hati saat menentukan gaji Manajer Jasa Profesional Lainnya karena judul jabatannya luas. Penentuan gaji tidak sebaiknya hanya melihat title, tetapi harus membaca tanggung jawab dan dampaknya terhadap organisasi.

1. Perjelas Job Description

Jelaskan layanan apa yang dikelola, jumlah tim, target kinerja, anggaran, relasi eksternal, dan tanggung jawab operasional. Job description yang terlalu umum akan membuat benchmarking gaji sulit.

2. Bedakan Level Managerial

Manajer unit kecil, manajer cabang, manajer area, dan head of service tentu tidak bisa disamakan. HR perlu membuat level jabatan yang jelas.

3. Gunakan Struktur dan Skala Upah

Perusahaan sebaiknya menempatkan posisi ini dalam struktur dan skala upah agar rentang gaji lebih adil dan mudah dijelaskan. Pembaca dapat membaca artikel struktur dan skala upah serta cara membuat struktur dan skala upah di Indonesia.

4. Pertimbangkan Komponen Variabel

Jika posisi ini berdampak pada kepuasan pelanggan, revenue, atau efisiensi, perusahaan dapat mempertimbangkan bonus KPI. Namun, indikatornya harus jelas agar tidak menimbulkan konflik.

5. Review Gaji Secara Berkala

Jika tanggung jawab posisi bertambah, misalnya dari mengelola satu unit menjadi banyak cabang, HR perlu meninjau ulang level jabatan dan kompensasi.

Kesalahan Umum dalam Merekrut Manajer Jasa Profesional Lainnya

1. Job Title Tidak Sesuai Tanggung Jawab

Perusahaan kadang memakai title “manager”, tetapi tanggung jawabnya masih setara supervisor. Sebaliknya, ada posisi yang title-nya sederhana, tetapi tanggung jawabnya sangat besar. Ini dapat mengganggu struktur gaji.

2. Tidak Mengukur Kemampuan Leadership

Manajer layanan harus mampu memimpin tim. Pengalaman teknis saja tidak cukup jika kandidat tidak mampu mengelola orang, konflik, dan target.

3. Tidak Menyusun KPI Sejak Awal

Tanpa KPI, sulit menilai apakah manajer berhasil. KPI dapat mencakup kepuasan pelanggan, komplain, SLA, efisiensi, pendapatan layanan, atau produktivitas tim.

4. Mengabaikan Kemampuan Komunikasi

Manajer layanan berinteraksi dengan banyak pihak. Komunikasi buruk dapat menyebabkan konflik dengan pelanggan, staf, vendor, atau manajemen.

5. Tidak Menjelaskan Ruang Lingkup Wewenang

Manajer perlu tahu keputusan apa yang boleh diambil sendiri dan mana yang harus mendapat persetujuan. Tanpa batas wewenang yang jelas, pekerjaan akan lambat dan membingungkan.

Checklist Skill untuk Seleksi Manajer Jasa Profesional Lainnya

HR dapat menggunakan checklist berikut saat merekrut atau mengevaluasi kandidat:

• Mampu menyusun rencana layanan.
• Mampu mengelola tim operasional.
• Mampu membuat dan menjalankan SOP.
• Mampu menangani keluhan pelanggan.
• Mampu membaca data KPI layanan.
• Mampu membuat laporan kinerja.
• Mampu mengelola anggaran sederhana.
• Mampu berkoordinasi dengan vendor atau mitra.
• Mampu melakukan coaching kepada staf.
• Mampu menyelesaikan konflik.
• Mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu menggunakan tools operasional atau CRM.
• Mampu menjaga standar layanan.
• Mampu mengusulkan perbaikan proses.
• Mampu berkomunikasi dengan manajemen dan pelanggan.

Kesimpulan

Manajer Jasa Profesional Lainnya adalah jabatan manajerial yang mengelola layanan tertentu agar berjalan sesuai standar, target, dan kebutuhan organisasi. Posisi ini dapat muncul di banyak sektor, sehingga ruang lingkup dan gajinya bisa sangat bervariasi.

Berdasarkan data gaji 2026, kisaran gaji profesi ini berada di sekitar Rp4,7 juta sampai Rp37,3 juta per bulan. Pada level awal, kisarannya sekitar Rp4,7 juta sampai Rp20,9 juta per bulan, sedangkan setelah 5 tahun pengalaman dapat mencapai sekitar Rp5,9 juta sampai Rp29,3 juta per bulan untuk 40 jam kerja per minggu.

Gaji profesi ini dipengaruhi oleh skala perusahaan, kompleksitas layanan, jumlah tim, target kinerja, lokasi kerja, sertifikasi, dan pengalaman manajerial. Bagi pekerja, meningkatkan kemampuan leadership, data layanan, customer experience, dan manajemen operasional dapat membantu menaikkan nilai karier. Bagi HR, posisi ini perlu dimasukkan dalam struktur dan skala upah yang jelas agar kompensasi adil, kompetitif, dan sesuai tanggung jawab.

Referensi External

• WageIndicator Indonesia – Pekerjaan dan Gaji Manajer Jasa Lainnya YTDL
• BPS – Klasifikasi Baku Jabatan Indonesia atau KBJI 2026
• BPS – Klasifikasi Baku Jabatan Indonesia 2014
• JDIH Kemnaker – PP Nomor 36 Tahun 2021 tentang Pengupahan
• JDIH BPK – PP Nomor 51 Tahun 2023 tentang Perubahan PP Pengupahan
• Peraturan.go.id – PP Nomor 49 Tahun 2025 tentang Perubahan Kedua PP Pengupahan
• JDIH Kemnaker – Permenaker Nomor 1 Tahun 2017 tentang Struktur dan Skala Upah
• JDIH Kemenkeu – PMK 168 Tahun 2023 tentang Pemotongan PPh 21
• Direktorat Jenderal Pajak – Perhitungan PPh 21 Lebih Mudah